Aplikace wBYHOS je zákazníkovi nabízen formou výpočetní služby, kterou má zpřístupněnu přes internet. Program i data jsou uložena v privátním cloudu naší firmy, která službu provozuje a nabízí. Zákazník si nekupuje program do svého vlastnictví, ale kupuje si na sjednanou dobu službu včetně datového uložiště. Přístup ke službě má 24 hodin denně a 7 dní v týdnu.
wBYHOS je webová aplikace, která s uživatelem komunikuje pomocí internetového prohlížeče (např. Chrome, Internet Explorer, Edge, ap.). K programu se uživatel připojí pomocí zmíněného prohlížeče přes zabezpečený protokol https zadáním jedinečného loginu a hesla. Jednomu zákazníkovi může být vytvořeno více loginů (uživatelů). Uživatelé mohou mít nastavena rozdílná práva přístupu k datům. Např. plný přístup k vytváření, opravě a mazání dat; pouze pro čtení dat; plný nebo omezený přístup k jednotlivým funkcím programu, např. omezení některých výstupů, omezení provádět vyúčtování, provádět obnovu dat, apod.
V cloudovém uložišti má zákazník vytvořenu databázi pro uložení dat, která přísluší pouze k jeho loginu (loginům).
Zákazník si uživatelsky z aplikace wBYHOS může (doporučuje se) vytvářet zálohu svých dat a zároveň aplikace také umožňuje obnovit data z těchto záloh.
Provozovatel služby provádí týdenní systémové zálohy dat na úrovni celé databáze.
Za službu se platí vždy předem a to obvykle na jeden rok a to dopředu. Cena služby je odvozena od počtu bytů, které zákazník aplikací spravuje. Další poplatky zákazník neplatí.
Data uložená našimi zákazníky do aplikace nejsou nijak analyzována, poskytována třetím osobám nebo používána bez pokynu zákazníka. Za obsah dat v aplikaci nese odpovědnost uživatel aplikace (zákazník).
Provozovatel aplikace má přístup k datům, která si zákazník ukládá v rámci používání aplikace, pouze v rámci poskytování podpory, zajištění chodu a zálohování systému.
Veškeré přístupy do aplikace jsou logovány. Po skončení smluvního stavu jsou data zákazníka neprodleně smazána.
Ve smyslu nařízení o GDPR je zákazník správcem osobních údajů. Firma ASW spol. s r.o. zde vystupuje jako zpracovatel osobních údajů.